25 марта 2019

"Социальный навигатор"

"Социальный навигатор"
В Пензенской области запущен проект. Единый бесплатный телефонный номер 8 800 511 0117. В Пензенской области по инициативе уполномоченного при президенте РФ по правам ребенка Анны Кузнецовой запущен проект «Социальный навигатор».
Он реализуется на базе благотворительного фонда поддержки семьи, материнства и детства «Покров».
Работа в центре организована по принципу «одного окна». Это позволит обратившимся не задумываться о том, какая служба необходима для решения вопроса и как туда позвонить. Диспетчер центра берет на себя ответственность за оперативный или плановый набор решений по конкретному случаю обращения.
Для организационного сопровождения разработана информационная система по взаимодействию участников проекта, работает единый бесплатный телефонный номер 8 800 511 0117.
К системе «Социального навигатора» подключены три круглосуточных рабочих места организаций-участников проекта - в областном социально-реабилитационном центре для несовершеннолетних, пензенском городском комплексном центре срочной социальной помощи населению, территориальном центре медицины катастроф региона.
«Еще три специалиста будут работать в центре психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи Пензенской области, городском управлении образования и благотворительном фонде поддержки семьи, материнства и детства «Покров», - сообщает пресс-служба регионального правительства.